1. Introduktion

På Mat Kassan värnar vi om din integritet och säkerhet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR – General Data Protection Regulation, EU 2016/679).

Genom att använda vår webbplats www.matkassan.se godkänner du denna policy och vår behandling av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

  • 📌 Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-post, telefonnummer.
  • 📌 Betalningsinformation: Vid köp hanterar vi betalningsuppgifter via säkra betaltjänster som Klarna och Swish (vi lagrar ej kortuppgifter).
  • 📌 Orderinformation: Beställda produkter, köphistorik och leveransuppgifter.
  • 📌 Teknisk information: IP-adress, webbläsarinformation och enhetsdata för att förbättra webbupplevelsen.
  • 📌 Kundtjänstdata: Korrespondens med kundtjänst vid frågor eller reklamationer.

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

✅ För att hantera och leverera din beställning
✅ För att hantera betalningar och fakturering
✅ För att förbättra vår kundservice och din upplevelse
✅ För att skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du har samtyckt)
✅ För att följa lagliga krav och skydda vår verksamhet mot bedrägerier

4. Tredje parter och datadelning

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt, såsom:

  • 🏦 Betaltjänster: Klarna, Swish (för säkra betalningar).
  • 📦 Leveranspartners: PostNord (för att skicka beställningar).
  • 🛡 Myndigheter: Om lagen kräver det (Skatteverket, Polisen).

Vi säljer ALDRIG dina personuppgifter till tredje part.

5. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra lagliga skyldigheter, såsom bokföring (7 år enligt svensk lag) och kundrelationer.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

✅ Begära utdrag om vilka uppgifter vi har om dig.
✅ Begära rättelse om dina uppgifter är felaktiga.
✅ Begära radering av dina personuppgifter, där det är möjligt enligt lag.
✅ Invända mot direktmarknadsföring och databehandling i vissa fall.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
📧 E-post: info@matkassan.se

7. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår cookiepolicy. 

8. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar vår integritetspolicy för att hålla dig informerad.

📅 Senaste uppdatering: 24-02-2025

9. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

📧 E-post: info@matkassan.se
📞 Telefon: (+46) 790-3737-38
📍 Adress: Mariestadsvägen 23, 548 32 Hova, Sverige